FAQ items aan het laden...
Veelgestelde vragen2019-04-11T16:10:08+02:00

Veelgestelde vragen

Hoe kunt u een cadeaubon bestellen?2018-11-29T20:35:16+01:00
  • Sanadome giftcards zijn dagelijks verkrijgbaar tot 23.30 uur bij de thermenreceptie in Sanadome.
  • Een Sandome giftcard per post bestelt u in onze webshop. Houdt rekening met een leveringstijd van 2 tot 3 dagen, een termijn voor toezending kan helaas door ons niet gegarandeerd worden. Grotere bestellingen (vanaf €200) adviseren wij u aangetekend te laten versturen (± €7 per zending).
  • Cadeaubon direct in huis per mail? Bestel in de webshop een digitale cadeaubon. U ontvangt dan direct na betaling een downloadlink. Deze kunt u vervolgens zelf thuis uitprinten.

Tip: Voor €2,95 extra kunt u uw giftcard  laten verpakken in een extra feestelijk en luxe cadeau doosje. 

Is badkleding altijd verplicht in de Thermen?2018-09-13T17:24:34+02:00

Ja, in de Thermen is het elke dag badkledingdag. Ook in de stoom- en mintkamer wordt altijd badkleding gedragen.

Kan ik een kamer voor 3 personen reserveren?2019-03-27T15:36:53+01:00

Ja, alle hotelkamers zijn ingericht voor 2 personen maar bieden ruimte voor 3 personen. Wij plaatsen dan een ‘rollaway’-bijzetbed.

Hoe laat is mijn behandeling?2019-04-12T13:46:38+02:00

Het tijdstip van uw behandelingen verneemt u bij aankomst. De behandeling wordt ingepland tussen de door u opgegeven aankomst- en vertrektijd. Behandelingen zijn beschikbaar tussen 10:00 en 20:30.

Hoe lang is mijn cadeaubon geldig?2018-09-13T17:22:06+02:00

Sanadome cadeaubonnen behouden altijd de aankoopwaarde. Eén jaar na uitgifte vragen we u om eventuele prijsverhogingen bij te betalen. De cadeaubon is niet inwisselbaar voor contanten.

Kan ik met mijn allergie terecht in de restaurants?2018-08-21T09:35:09+02:00
Ja, wij houden in alle restaurants rekening met uw allergie- of dieetwensen. Vraag naar de mogelijkheden bij de bediening.
Ik wil voor 2 personen tegelijk een behandeling reserveren in één ruimte. Kan dat?2018-10-02T11:57:56+02:00

Ja, dat kan! We hebben DUO behandelingen, waarbij twee personen door één schoonheidsspecialiste worden behandeld in één ruimte.

Bij de volgende massages kunt u in het opmerkingenveld uw voorkeur aangeven dat u in één ruimte gemasseerd wilt worden. U kunt ons ook bellen. We houden altijd rekening met uw voorkeuren, maar kunnen in dit geval niet garanderen dat we uw behandeling in dezelfde ruimte in kunnen plannen.
✓  Relaxmassage
✓  Sportmassage
✓  Zweedse massage

Is het nodig om een behandeling te reserveren?2018-10-02T11:58:50+02:00

In verband met beperkte beschikbaarheid is het nodig om een behandeling te reserveren. We raden u aan om dit tijdig te doen.

U kunt op de volgende manieren reserveren:
✓  Online
✓  Telefonisch
✓  Per e-mail
✓  Ter plaatse bij één van onze recepties.

Ik ben zwanger. Mag ik dan naar de Thermen?2018-11-01T14:41:07+01:00

Ja hoor, zwemmen in warm thermaal water heeft een ontspannend effect, wat ook bij zwangerschap heel fijn is. Over het algemeen is een bezoek aan de Thermen daardoor juist aan te raden. Als er bijzonderheden zijn waardoor u twijfelt of u de Thermen mag bezoeken raden we u aan medisch advies te vragen aan een arts of behandelend specialist.

Kan ik mijn Sanadome cadeaubon online inleveren?2018-11-29T20:24:43+01:00

Ja, dat kan. Kies bij uw betaalwijze ‘Sanadome cadeaubon’. Hierna kunt u uw cadeaubon nummer invullen en uw betaling afronden. Wij sturen u een iDEAL link toe indien niet het volledige bedrag met de cadeaubon kan worden voldaan. Ook bij een telefonische reservering kunt u uw cadeaubon verzilveren.

Neem uw cadeaubon altijd mee tijdens uw bezoek, een eventueel overgebleven of openstaand tegoed wordt dan direct verrekend.

Zijn kinderen welkom in Sanadome?2019-02-14T16:23:58+01:00

Onze faciliteiten zijn niet op kinderen ingericht, daarnaast bezoeken veel gasten onze baden vanwege de rust en voor ontspanning. Sanadome kent geen speciaal dagtarief voor kinderen. Kinderen zijn welkom, vanaf 8 jaar of ouder. Kinderen vanaf 8 jaar tot 14 jaar zijn alleen welkom onder begeleiding van een volwassene. Kinderen tot en met 7 jaar verblijven gratis op de kamer van de ouder(s)/begeleider, inclusief ontbijt. Kinderen vanaf 8 tot en met 12 jaar kunnen op de kamer van de ouder(s)/ begeleider verblijven voor een meerprijs van € 15,00 per nacht, inclusief ontbijt en toegang tot de thermen.

Op welke manieren kan ik betalen?2019-04-12T13:02:35+02:00

Website
✓  iDEAL
✓  Maestro
✓  Creditcard (Mastercard, VISA)
✓  Sofort
✓  Bancontact
✓  VVV cadeaukaart

Ter plaatse in Sanadome
✓  Contant
✓  Pinnen
✓  Creditcard (Mastercard, VISA, American Express)
✓  VVV cadeaukaart
✓  VVV bon
✓  VVV dinercheque
✓  Fashion cheque (Alleen geldig voor de SanaShop)

Kan ik veganistisch eten in Sanadome?2019-04-12T13:10:58+02:00

Ja, wij bieden in alle restaurants veganistische menuopties. Vraag naar de mogelijkheden bij de bediening. Het is raadzaam om dit voor uw komst aan ons te melden.

Kan ik vegetarisch eten in Sanadome?2018-08-09T15:17:24+02:00

Ja, wij bieden in alle restaurants vegetarische menuopties. Vraag naar de mogelijkheden bij de bediening.

Hoe laat kan ik in- en uitchecken?2018-09-13T17:22:48+02:00

Check-in | vanaf 14.00 uur
Van 09.00 – 23.30 uur kunt u gebruik maken van onze Thermen.

Check-out | voor 12:00 uur
Van 09.00 – 23.30 uur kunt u gebruik maken van onze Thermen.

Bij aankomst of vertrek kunt u uw bagage achterlaten in onze bagageruimte naast de hotelreceptie.

Welke cadeaubonnen accepteert Sanadome?2018-10-02T11:59:43+02:00

✓  De Sanadome cadeaubon
✓  VVV cadeaukaart
✓  VVV bon
✓  VVV dinercheque
✓  Fashion cheque

Kan ik parkeren bij Sanadome?2019-04-12T13:43:07+02:00

Jazeker, Sanadome heeft een grote eigen parkeerplaats voor de deur. Er zijn geen elektrische oplaadpunten aanwezig op de parkeerplaats.

€1,65 per uur | Betalen bij de automaat met creditcard, pin of contant.
€8 per nacht | Uitrijkaart verkrijgbaar bij onze hotelreceptie.
€8 dagkaart  |  Uitrijkaart verkrijgbaar bij onze Thermenreceptie.

Is een Lazy check out mogelijk?2019-04-12T13:08:00+02:00

Een Lazy check out is soms mogelijk. Voor €38,50 per kamer kunt u dan tot 18.00 uur gebruikmaken van uw hotelkamer en nog even opfrissen, omkleden en uw bagage laten staan.

Voorwaarden
• U kunt de Lazy check out pas reserveren op dag van aankomst bij onze hotelreceptie.
• Altijd op basis van beschikbaarheid. Indien er beschikbaarheid is zal dit op de dag van aankomst pas aan u worden bevestigd.
• U kunt wel uw Lazy check out wens doorgeven bij uw reservering.
• Niet mogelijk bij vertrek op vrijdag en zaterdag.

Moet ik een badjas, handdoek en slippers meenemen?2018-08-21T10:52:37+02:00

Badjas
We raden aan om een badjas te dragen, maar dit is niet verplicht. U kunt deze ook ter plaatse huren.

Handdoek
U kunt ter plaatse een handdoek huren. Er zelf een meenemen mag uiteraard ook. Als u in ons hotel overnacht mag u ook de handdoek van de hotelkamer meenemen naar de Thermen.

Badslippers
Het dragen van badslippers is verplicht.

Prijzen:
Huur badjas  |  €8,50
Huur badlaken + handdoek  |  €8,50
Huur badjas + badlaken + handdoek  |  €16
Koop badslippers  |  €9,95
Huur badjas + koop badslippers  |  €16

Kan ik een gehuurde badjas en handdoek omruilen?2018-10-02T12:01:07+02:00

Als u tijdens uw bezoek uw natte badjas of handdoek wil omruilen voor een nieuwe, dan kan dat. We rekenen daarvoor de volgende kosten: 

Omruilen gehuurde badjas  |  €3
Omruilen gehuurde handdoek  |  €1

Is Sanadome een sauna?2017-07-28T17:32:08+02:00

Onze thermen bieden geen saunafaciliteiten. Er is wel een mint- en stoomkamer, deze worden net als alle andere faciliteiten in badkleding bezocht.

Moet ik reserveren voor de Thermen?2018-08-20T14:51:21+02:00

Reserveren is niet nodig, maar wel gewenst. We houden dan rekening met uw komst.

Wat is de reguliere hotelkamerprijs?2018-08-09T15:15:02+02:00

De Rack Rate van Sanadome Hotel & Spa Nijmegen is €139 per persoon per nacht op basis van een 2-persoons kamer. Dit is de prijs van een hotelkamer wanneer er geen last minutes, arrangementen of aanbiedingen beschikbaar zijn. Kortingspercentages en tarieven van acties en aanbiedingen hebben deze reguliere kamerprijs als basistarief.

Kunnen mijn persoonsgegevens verwijderd worden?2018-09-13T17:20:02+02:00

Ja, dit kan. Stuur een e-mail naar info@sanadome.nl, dan helpen we u verder.

Is Sanadome toegankelijk voor mindervaliden?2018-08-21T09:33:36+02:00

Ja, wij hebben faciliteiten ingericht voor mindervaliden:

Thermen  |  3 badliften
✓  Groot thermaal binnenbad
✓  Zoutwaterbad
✓  Buitenbad

Hotel  |  2 mindervalide kamers
✓  Bredere deur
✓  Douche met stoeltje
✓  Invalidenalarm

Daarnaast zijn er meerdere invalidentoiletten in Sanadome.

Goed om te weten
Het Landelijk Bureau Toegankelijkheid heeft een toegankelijkheidsmeting gedaan. Zij hebben vastgesteld dat Sanadome geschikt is voor mensen met een functiebeperking.

Ik ben zwanger. Mag ik dan een behandeling ondergaan?2019-02-14T16:13:55+01:00

Vergaderarrangementen

Alle arrangementen zijn inclusief BTW, exclusief zaalhuur.

4 uurs
✓ Koffie, thee, pepermunt en water
✓ Ontvangst met iets lekkers
✓ Beamer & projectiescherm
✓ Flipover
✓ Schrijfblok met pen en naamkaartjes
✓ Wifi
4 uurs & lunch
✓ Koffie, thee, pepermunt en water
✓ Ontvangst met iets lekkers
✓ Beamer & projectiescherm
✓ Flipover
✓ Schrijfblok met pen en naamkaartjes
✓ Wifi
✓ Uitgebreide lunch
8 uurs, lunch & break
✓ Koffie, thee, pepermunt en water
✓ Ontvangst met iets lekkers
✓ Beamer & projectiescherm
✓ Flipover
✓ Schrijfblok met pen en naamkaartjes
✓ Wifi
✓ Uitgebreide lunch
✓ Middagbreak met iets lekkers
12 uurs, lunch, break & diner

✓ Koffie, thee, pepermunt en water
✓ Ontvangst met iets lekkers
✓ Beamer & projectiescherm
✓ Flipover
✓ Schrijfblok met pen en naamkaartjes
✓ Wifi
✓ Uitgebreide lunch
✓ Middagbreak met iets lekkers
3-gangen diner à la chef

Prijzen

Parkeren  |  €3,75 (op nacalculatie)
Laptop  |  €100
Set losse geluidsboxen  |  €50
Handmicrofoon  |  €75
Revermicrofoon  |  €75
Conferentie telefoon  |  €75
Extra lunch  |  €18,50
Extra 3-gangen diner  |  €39,75
Extra flipover  |  €30
Extra projectiescherm  |  €30
Extra beamer  |  €100

Bekijk zaalprijzen

Hotel

Verblijf in een van de luxe hotelkamers in Sanadome, bijna allemaal met balkon en uitzicht op fontein of parktuin. U kunt tijdens uw verblijf gratis gebruik maken van onze Spa en fitness in Sanasport Health Club. Ook een uitgebreid ontbijtbuffet en Wifi zijn inbegrepen bij uw overnachting. Neem contact met ons op voor de actuele prijzen en een combinatiedeal met een vergaderarrangement.

Reserveer direct
Marjan Mulder
Marjan MulderMeeting & Events Manager
Miranda Wijnen
Miranda WijnenMeeting & Events Coördinator
Bekijk openingstijden